{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

♥️ 新會員註冊完善個人資料送<9折券> 💰

💟 舊會員啟用帳號送<9折券>+<200點> 💟

常見問題

Q: 下單後幾天會到貨?

Q: 如何查詢訂單配送進度?

Q: 有哪些付款/配送方式?

Q: 多少錢可以免運費?

Q: 貨到超商會有通知嗎?

Q: 我有下單,但為什麼網站查不到訂單?

Q: 我有下單也有收到Email,但為什麼網站查不到訂單?

Q: 訂單收件人資料填寫錯了,怎麼辦?

Q: 我想要更改訂單,要怎麼做?

Q: 我發現買錯產品了,要怎麼辦? (僅限未進入出貨的訂單適用)

Q: 我收到商品,但發現買錯產品了,要怎麼辦?

Q: 為什麼系統沒有我以前的訂單資料

Q: 為什麼APP沒有顯示我的訂單?

Q: 我的APP為什麼打不開?

Q: 如何取消訂單?

Q: 取消訂單,折價券會歸還嗎?

Q: 取消訂單,購物金會歸還嗎?

Q: 如何退貨?

Q: 幾天之內可以退換貨?

Q: 退貨後,折價券會歸還嗎?

Q: 退貨後,購物金會歸還嗎?


Q: 我要怎麼使用折價券?

Q: 為什麼無法使用折價券/優惠碼?

Q: 優惠碼如何使用?如何兌換?

Q: 折價券/優惠碼可以疊加使用嗎?

Q: 想使用其他折價券/優惠碼,要如何更換?


Q: 會員點數要如何使用?

Q: 我有下單,但為什麼沒有收到會員點數?

Q: 點數要多久才會收到?


Q: 購物金要如何獲得?

Q: 購物金要如何使用?

Q: 為什麼無法使用購物金?


Q: 會員資格是否有期限?

Q: 忘記密碼時要怎麼辦?

Q: 如何修改我的會員資料?

Q: 如何取消廣告簡訊、廣告MAIL通知?

Q: 為什麼我的會員帳號一直無法登入?


Q: 為什麼我沒有收到發票?

Q: 不能給我紙本發票嗎?

Q: 如何知道發票號碼?

Q: 可不可以把發票改成捐贈?

Q: 可不可以把發票改存手機條碼載具?

Q: 捐贈的發票,你們會怎麼處理?

Q: 發票可否指定開立日期、更改品名或金額?